【お詫びとお知らせ】一部地域でご予約注文いただけない不具合について

平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、天然石ブレスレットのご注文手続きにおいて、一部地域にお住まいのお客様に「このロケーションには配送できません」というエラーメッセージが表示され、ご注文いただけない不具合が発生していたことが判明いたしました。

原因は、システム上の配送設定に不備があったためです。
現在は設定を修正し、通常どおりすべての地域でご注文いただける状態となっております。

ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたお客様には、心よりお詫び申し上げます。

つきましては、該当期間中にご注文手続きが完了できなかったお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご注文をお試しいただけますと幸いです。

今後同様の事象が発生しないよう、システムの確認体制をより一層強化してまいります。
引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。