発送通知の誤配信のお詫び

平素より弊社商品をご愛賜りまして、誠にありがとうございます。

昨日3月29日（火）11時頃から、弊社物流システムのエラーの影響により、既に商品を発送させていただいた、一部のお客様に、発送済みにも関わらず配送業者より発送通知が配信される事態が発生いたしました。

通知が届いても、既に商品がお手元に届ているお客様に、再度商品が発送されることはございません。既に発送済みの商品に対して、発送通知の送信となってしまい、お客様にはご迷惑ならびにお手数をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後このようなことのないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。

 

記

＜現在確認できているエラー＞
・発送済み商品の配送通知誤配信